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자주하는 질문 모음
번호 | 제목 |
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1 | 적립금 현금화 시스템이 무엇인가요? |
2 | [기업회원 전환]이 무엇인가요? |
3 | 아이디, 비밀번호가 기억나지 않습니다. |
4 |
배송 기간은 얼마나 소요되나요?
갓파츠에서 배송 기간은 상품마다 다를 수 있습니다. 상품 평균 준비 기간은 국내 1~3일, 해외 7~14일이며, 모두 영업일 기준(주말, 공휴일 제외)이며, 배송은 갓파츠에서 발송 후 1~3일가량 소요됩니다. 1.갓파츠 재고 보유 제품 갓파츠 재고 보유 제품 같은 경우 오후 2시까지 주문/결제를 완료해 주시는 경우 당일 출고 가능합니다. *묶음 배송으로 진행하시는 경우, 갓파츠에서 재고를 보유하지 않은 제품이 리스트에 있을 경우 당일 출고가 어려울 수도 있습니다. 2.입점사 직배송 제품 입점사에서 직접 배송하는 제품 같은 경우 제품에 따라 납기가 다를 수 있으며 평균발송일은 상품페이지에서 확인 가능합니다. 평균 1~3일이 소요되나 재고소진 등의 불가피한 이유로 배송이 지연될 경우 최대한 빠르게 안내해드리겠습니다. 3.해외배송상품 해외 배송 상품 같은 경우 평균 7~14일이 소요되나 국가별로 차이가 있을 수 있으며 통관에서 시간이 지연되는 경우도 있을 수 있습니다. *[결제->해외발주, 업체 출고->운송->통관->갓파츠 입고->갓파츠 검수 및 출고->국내 배송 시작] |
5 | 현금영수증 발급 방법을 알려주세요 |
6 | 내부 결재를 위해 견적서가 필요한데 어떻게 해야하나요? |
7 | 방문하여 직접 수령이 가능한지 궁금합니다. |
8 | 물건을 구매했는데 적립금이 적립되지 않았습니다. |
9 | 비회원도 상품 구매가 가능한가요? |
10 | 구매한 제품의 썸네일 이미지와 실제 제품이 다를 경우 |