고객센터
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자주하는 질문 모음
번호 | 제목 |
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1 | 적립금 현금화 시스템이 무엇인가요? |
2 |
[기업회원 전환]이 무엇인가요?
갓파츠만의 회원 전환 시스템으로 기존에 고객님께서 사용하던 일반회원 계정이 고객님이 소속되어 있는 회사의 커뮤니티로 가입되며 일반회원에서 기업회원으로 전환되는 시스템입니다. ex) 입사 : [일반회원 : 홍길동] -> 소속 기업 가입 요청 -> [기업회원 : 아무개산업] 승인 -> [기업회원 : 아무개산업-홍길동] 퇴사 : [기업회원 : 아무개산업-홍길동] -> [기업회원 : 아무개산업] 홍길동 탈퇴 승인 -> [일반회원 : 홍길동] 기업 커뮤니티에서 탈퇴하여 일반회원이 되더라도 기업회원으로 활동하며 쌓았던 적립금은 사라지지 않습니다. 기업회원전환 이용 방법 · 기업회원 : [마이페이지]-[회원정보]-[소속 회원 관리] · 일반회원 : [마이페이지]-[회원정보]-[기업 조회] |
3 | 아이디, 비밀번호가 기억나지 않습니다. |
4 | 배송 기간은 얼마나 소요되나요? |
5 | 현금영수증 발급 방법을 알려주세요 |
6 | 내부 결재를 위해 견적서가 필요한데 어떻게 해야하나요? |
7 | 방문하여 직접 수령이 가능한지 궁금합니다. |
8 | 물건을 구매했는데 적립금이 적립되지 않았습니다. |
9 | 비회원도 상품 구매가 가능한가요? |
10 | 구매한 제품의 썸네일 이미지와 실제 제품이 다를 경우 |